商家有没有责任?

商家可能需承担责任,需具体分析。依据《消费者权益保护法》,若猫存在质量问题,商家应负责。不及时处理可能导致权益受损,无法追回损失。
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商家或需负责。操作如下:1.保留购猫凭证,如发票、交易记录等;2.与商家沟通,要求退款或赔偿;3.若商家不配合,收集证据,如猫死亡证明、照片等;4.咨询律师,准备起诉材料,向法院提起诉讼。
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常见处理方式为协商退款或起诉。建议先与商家协商,若协商无果或商家拒绝承担责任,则考虑向法院提起诉讼以维护自身权益。
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