快递丢失已原价赔偿客户,是否触犯法律?

公司扣钱可能触犯法律,需合理解释并辅以证据。依据《中华人民共和国民法典》,快递丢失应按合同或法律规定赔偿实际损失,无故扣钱违法,可能影响公司信誉及面临法律诉讼。
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公司扣钱违法。操作如下:1.与快递公司沟通,要求提供扣钱依据;2.若沟通无果,收集证据向邮政管理部门投诉;3.投诉未解决,咨询律师准备法律材料,提起诉讼;4.诉讼中坚持合法权益,要求合理赔偿并停止不当扣钱行为。
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常见处理方式为协商、投诉或诉讼。应先与快递公司协商,要求解释扣钱原因;协商无果可向邮政管理部门投诉;仍无法解决则可考虑提起民事诉讼。
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