退款是要等卖家收到货才能退款吗
衢州市刑事律师咨询
2025-06-04
退款不一定需等卖家收到货。根据《消费者权益保护法》，买家有权申请退款，若卖家不处理，买家可依据订单状态采取行动。未及时退款可能导致消费者资金被占用，影响消费体验。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫退款处理方式多样，可先协商，协商不成则依据订单状态处理。订单“已付款”时，等待卖家处理或48小时后自动退款；订单“已发货”或“交易成功”，则需按平台规定操作。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫退款不需等收货。操作如下：1. “买家已付款”状态，提交退款申请后等48小时，卖家不处理则自动退款；2. “卖家已发货”或“交易成功”，需先收货再申请，或拒收后申请。
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